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* 2016년 1월 29일 금요일 데이터 복원 작업에 대한 보상 안내 드립니다.

다양한 상황에서 겪으신 여러 불편사항을 고려하여 최대한 많은 감독님께 드릴 수 있는 보상을 마련하였습니다. 서비스 담당자 모두의 깊은 반성과 사죄의 마음으로 보상을 준비하였으니 부디 너그러운 양해 부탁드립니다.

 

1. 모든 감독님께 지급

1) 대상자: 모든 감독님

2) 지급일정: 01/29(금) 점검 후 ~ 01/31(일) 23:59 기간 중, 최초 접속 시 1회 지급

3) 보상: 

- 지급형 EP 카드 (100,000,000 EP)

- TOP CLASS (10일)

- 수석 포함 ALL 스태프팩 x 10

- 리그 시뮬레이션권 x 100

- 100,000강화 포인트

- 6,000 마일리지

- NEW 스페셜 30명 지명 선수팩 상자 x 1

- '06 WC BEST 100 강화 선수팩 (2~5강) x 1

- '08 유럽 대륙 최강전 BEST 100 (2~5강) x 1

- TOTS BEST 90 강화 선수팩 (2~5강) x 1

- '14 WC BEST 100 강화 선수팩 (2~5강) x 1

- '10 유럽 클럽 최강전 BEST 100 (2~5강) x 1

 

2. 01/28 (목) 점검 이후, 접속하신 감독님께 지급
정기 점검 후, 이용하신 게임 데이터가 삭제되고 01/28(목) 오전 04시 데이터로 복원된 점 진심으로 사과드립니다.
1) 대상자: 01/28(목) 점검 후 ~ 01/28(목) 18:00 기간 중, 접속하신 감독님
2) 지급일정: 01/29(금) 점검 종료 후, 순차적으로 지급 (1회 지급)
3) 보상: 12월 WORLD BEST 포함 TOP PRICE 50 x 2

 

3. 01/28(목) 점검 이후, PC방에서 접속하신 감독님께 지급

1) 대상자: 01/28(목) 점검 후 ~ 01/28(목) 18:00 기간 중, 프리미엄 PC방에서 접속하신 감독님
2) 지급일정: 01/29(금) 점검 종료 후, 순차적으로 지급 (1회 지급)
3) 보상:
- 전설 조각 5개
- 혼합 시즌 BEST 100 강화 선수팩(3~6강)
- 지급형 EP 카드 (2,000,000 EP)
- 수석 포함 ALL 스태프팩 x 1
- NEW 스페셜 50명 지명 선수팩 상자 x 1
- 3,000마일리지
- 주말 4시간 보상 6종 중 1종 랜덤 지급

 

4. 유료 아이템을 구매하신 감독님
유료 아이템을 구매한 경우도 데이터 복원이 진행되어서 다음과 같이 작업을 완료하였습니다. 상점을 이용해주신 기록이 초기화 된 점 진심으로 사과드립니다.
1) 01/28(목) 점검 후 ~ 01/28(목) 18:00 기간 중 사용하신 넥슨캐시는 안정적으로 환급해드렸습니다.
2) 네이버 채널링 회원의 경우는 유료 아이템을 다시 구매 하실 수 있도록 넥슨캐시로 환급해드렸습니다.
3) 다음 채널링 회원의 경우는 01/29(금) 오후 4시경 다음캐시로 환급해드렸습니다.
4) 모바일에 접속하여 FC를 사용하신 경우는 안정적으로 복원해드렸습니다.

 

5. 진행중인 이벤트 보상
정기 점검 후, 발생한 서버 불안정 현상, 서버 안정화를 위한 임시 점검, 데이터 복원 작업으로 인한 점검 등으로 인해 이벤트 참여하신 게임기록이 초기화되고 이벤트에 참여하실 수 없었던 점 진심으로 사과드립니다.
1) 대상자: 모든 감독님
2) 지급일정: 01/29(금) 점검 후 ~ 01/31(일) 23:59 기간 중, 최초 접속 시 1회 지급